Hotline hỗ trợ: 0981232788

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM BÓNG

CÔNG TY TNHH THỂ THAO BÁCH HIỀN 

1. Phạm vi bảo hành

Bách Hiền Sports chỉ thực hiện bảo hành đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ khâu sản xuất, cụ thể là lỗi liên quan đến việc giữ hơi của sản phẩm trước khi đưa vào sử dụng thực tế.

2. Thời hạn bảo hành

  • Thời gian: 01 (một) tháng kể từ ngày khách hàng mua hàng (Căn cứ theo hóa đơn bán lẻ hoặc phiếu xuất kho của Đại lý).

  • Mọi yêu cầu sau thời hạn 01 tháng đều bị từ chối giải quyết.

3. Nội dung bảo hành duy nhất

  • Lỗi Van: Bóng bị xì van, không giữ được hơi được phát hiện ngay trong lần bơm đầu tiên để kiểm tra sản phẩm.

4. Điều kiện bắt buộc để được bảo hành

  • Chưa qua sử dụng: Bóng phải mới 100%, bề mặt da láng mịn, không có vết bám sân, không có vết trầy xước, không có dấu hiệu đã qua thi đấu hay tập luyện.

  • Nguyên trạng: Còn nguyên tem nhãn (nếu có), không bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài.

  • Chứng từ: Có hóa đơn hoặc minh chứng mua hàng trong vòng 30 ngày.

5. Các trường hợp TỪ CHỐI bảo hành

Bách Hiền Sports KHÔNG chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm đã qua sử dụng: Tuyệt đối không bảo hành bất kỳ quả bóng nào đã mang ra sân tập luyện hoặc thi đấu.

  • Hao mòn tự nhiên: Không bảo hành các sản phẩm bị mòn da, mờ logo, giảm độ bám hoặc thay đổi màu sắc do quá trình tác động của môi trường theo thời gian.

  • Lỗi da và keo: Không bảo hành lỗi bong tróc da, hở keo, sờn mặt da.

  • Tác động ngoại lực: Bóng bị đâm thủng, rách da do vật sắc nhọn hoặc va chạm vật cứng.

  • Bảo quản sai cách: Hư hỏng do để nơi nhiệt độ cao, ẩm mốc hoặc tiếp xúc hóa chất.

Messenger